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“一只手要躲（不被别人抓到）一只手要抓别人，左右两边都要同时兼顾，我只能先自保。”3月28日，在华荣公司赵家坝煤矿《管理中的沟通艺术》课堂上，一名管理人员笑着分析了在“你抓我躲”小游戏中的感悟。

为了提升管理人员的综合素质与能力，该矿党委悉心安排，与广元培训中心联系，开展一期管理人员素质能力提升培训专题班，拟通过24学时6个专题（学习宣传贯彻党的二十大精、管理沟通智慧、公文写作技巧、团队建设与执行力等）的学习，进一步推动机关部门、基层班子的业务工作，全面推动矿井安全、高质量发展。

而一堂《管理中的沟通艺术》拉开了此次培训的序幕。此堂课程是由国家二级心理咨询师、中国科学院研究所心理健康指导师、广元市心理咨询和治疗协会副会长、旺苍县青少年心理健康教育协会副会长郭静老师主讲。

在课堂上，经过有趣的热身小游戏后，老师让大家自我介绍并畅通培训期望，有一名学员希望在愉快的氛围中学到知识。果然不负期望，整堂课程大家笑语连连，无论是在互动的游戏环节，还是让大家跟着做、跟着画、跟着写的交互环节，大伙儿在快乐愉悦的气氛中聆听着老师的授课。特别是在情景体验环节，四名参培学员到讲台上去扮演医生、病人、家属，切身体会沟通中“同感（共情）”要素时，不仅台上的扮演者笑弯了腰，台下的参培学员更是捧腹大笑。所有学员在一片欢笑声中学习了沟通的意义、概念、方向、向上、水平、与下沟通以及沟通的常见技巧等。

据悉，为了动员大家学习激情和覆盖面，该矿党委严格执行考勤奖惩制度，凡是无故不参加学习的，对其给予200元/次的处罚，凡是迟到早退的给予50元/次的处罚，促使每名管理人员认真学、积极学、主动学，提升自身管理能力。