“今天到你们宿舍来，也没别的事，就是想和你们聊聊天……”，这是12月7日晚8点多钟发生在信湖矿3号职工宿舍1205房间内的一幕。该矿掘进事业部支部书记郭兰飞和该宿舍3名职工坐在一起互相交流思想，谈心谈话。“三进”民生工程谈心谈话是今年以来该矿进行思想和感情交流最直接、最有效的方式。信湖矿各党支部副科以上党员利用业余时间将谈心谈话作为了解职工形态，促进职工思想进步，激发职工干事热情的有效方式，用真心真爱掌握职工思想动态，及时化解各种矛盾。

党员们从“谈生活”入手，了解职工的家庭情况，掌握职工的性格特点，从心灵上去贴近职工，让职工能够敞开心扉、放下戒心，从而能够充分进行交流，真正掌握职工最真实的一面。对新入矿的职工，党员首先会询问职工当前的工作状态，并针对职工的工作内容，将工作经验毫无保留地传授给他们，快速地提高他们工作能力。这种谈话和培训相比较，更能够因人而异地采取不同的“授课”方式，让职工了解的更透彻，掌握的更扎实，从而能更快的融入工作中去。

学习是提高工作能力的最有效方式，但是对于一线职工而言，主动学习的意识不是很强。信湖矿党员将学习方式从课堂搬到了职工宿舍里，通过平实的语言，在相互交流中将业务知识、操作技能一点一滴的传授给职工，让职工更能够接受，从而进一步提高了职工的学习效率。

有些职工在工作生活中存在这样那样的问题，比如说“在工作中对新设备新情况不会采取适当的处理方式、在和身边工友相处时不会很好的处理彼此的关系”。党员们从这些问题着手，将自己工作上的经验，为人处世的方法告诉职工，帮助职工更快更好的投入到工作中去，更融洽的处理和工友的关系。在谈话中，党员在关心帮助职工的同时，询问职工对本单位党建工作和业务工作以及对自己在工作中、管理中和与职工相处中的意见和建议，把这些意见和建议收集整理进“三进”民生工程档案，有则改之无则加勉，持续提高自己的履职履责能力，更好的在工作中发挥党员的模范带头作用。